За разными услугами в «одно окно»

 

70 дней прошло с открытия Многофункционального центра в Сатке. 60 часов в неделю работают специалисты по оказанию государственных и муниципальных услуг. За это время за услугами обратились 327 жителей Саткинского района.

На сегодняшний день здесь предоставляются более 25 видов услуг на бесплатной основе, как для физических, так и для юридических лиц. Терминал электронной очереди, вежливые и профессиональные специалисты заменили толкучки в коридорах, томительное ожидание и скитание в неизвестных направлениях.

В одном окне и у одного специалиста можно быстро получить информацию об услугах, для получения которых раньше пришлось оббежать бы весь город. 

Теперь под одной крышей «живут» Управление земельными и имущественными отношениями, УСЗН, управление строительства и архитектуры Саткинского муниципального района, отдел координации потребительского рынка, организации торговли и услуг, центр развития предпринимательства, Федеральная миграционная служба, налоговая служба.

Помимо бесплатных услуг, здесь есть и коммерческие. Составление договоров, соглашений, заполнение деклараций, оформление документов для перевода жилого помещения в нежилое.

Согласно регламента, заявитель не может простоять в очереди более 45 минут. Чуть более 10 минут в среднем обслуживается один посетитель.

«Большинство людей нашего района до сих пор не знают, что обратившись к нам для получения государственных услуг, они избавят себя от скитания по различным инстанциям, - комментирует Михаил Захаренко, директор МАУ «Многофункционального центра». - Специалисты центра сами оформляют все необходимые запросы для получения документации. У людей складывается ошибочное мнение, что все услуги подразумевают оплату».

Центр оказывает пять социальных услуг, которые раньше находились в ведении управления социальной защиты населения. К примеру, назначение, выплата областного единовременного пособия при рождении ребёнка; предоставление путёвок в загородные стационарные оздоровительные лагеря детям, находящимся в трудной жизненной ситуации; возмещение расходов на погребение реабилитированного лица; назначение и выплата пенсий по случаю потери кормильца; родителям военнослужащих, погибших при исполнении обязанностей военной службы; предоставление ежегодной денежной выплаты гражданам, награждённым нагрудным знаком «Почётный донор России», «Почётный донор СССР».

К январю 2015 года УСЗН передаст в Многофункциональный центр порядка 90% всех предоставляемых ими на сегодня услуг. В перспективе то же ждёт и пенсионный фонд.

В центр за поддержкой могут обращаться и субъекты малого и среднего предпринимательства. Здесь им помогут оформить возмещение затрат, связанных с реализацией предпринимательских проектов субъектами молодёжного предпринимательства; проектов в сфере внутреннего, въездного туризма. Для удобства предпринимателей начал работать информационный киоск, где размещена информация о мерах поддержки на местном, областном и федеральном уровне.

Ольга Шиганова.

Комментарии

CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.
                      ____    _ 
_ __ ___ _ __ | ___| (_)
| '_ ` _ \ | '_ \ |___ \ | |
| | | | | | | | | | ___) | | |
|_| |_| |_| |_| |_| |____/ |_|
Введите код, изображенный в стиле ASCII-арт.